Сначала — термины
- Виртуальные деньги — деньги, подлежащие взысканию: основной долг, неустойка, пени и штрафы. Они отражены на бумаге — в актах сверки, соглашениях, судебных решениях. Их ещё нет на вашем счёте, и их ещё нужно взыскать.
- Реальные деньги — деньги на вашем счёте и наличные.
COLLPART предлагает клиентам расчёт виртуальными деньгами — комиссией в процентах от взысканного.
История клиента
- Первое обращениеК нам обратился директор компании и попросил оценить нашу комиссию, назвав только сумму долга. Мы сообщили среднюю ставку по подобным делам. Клиент умножил сумму долга на комиссию и возмутился: слишком дорого, а дело простое — должник долг признаёт, просит немного подождать и вот-вот заплатит.
- Полгода спустяТот же клиент снова уточнил размер комиссии по этому делу. Услышав ту же ставку, он опять пропал на полгода.
- Ещё через полгодаКлиент в третий раз спросил о комиссии и на этот раз согласился передать документы в работу. Но выяснилось, что исковая давность истекла буквально месяц назад, а документов для её восстановления нет. Клиент по-прежнему уверял, что это ерунда: должник долг признаёт и заплатит со дня на день.
- Последняя попыткаМы понимали, к чему всё идёт, но всё же подготовили для должника соглашение о погашении с отсрочкой, чтобы восстановить исковую давность, и передали его клиенту.
- РазвязкаНа следующий день клиент позвонил уже без прежнего оптимизма. Должник сильно изменился, стал увереннее и в ответ на просьбу зафиксировать график погашения грубо отказал. Более того, иронично посоветовал подать на него в суд и напомнил, что ничего не выйдет — исковая давность истекла. В таких обстоятельствах брать дело в работу уже бесперспективно.
Мораль
Должник оказался прагматичнее клиента: он сэкономил реальные деньги, переведя их в виртуальные. А попытка клиента сэкономить на виртуальных расходах перевела его долг в категорию бесперспективных.
Не откладывайте работу с долгом, пока не истекла исковая давность. Если должник «признаёт, но не платит», самое время закрепить долг документально или обратиться в суд — с этим поможет представительство в суде.